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立即升级▌招聘摘要
招聘单位:深圳市睿联技术有限公司
招聘岗位:用户服务(德语)
工作地点:深圳
招聘语种:德语
▌招聘详情
【岗位职责】
1. 通过电话与德国客户进行沟通,树立良好的企业品牌形象;
2. 处理客户有关产品推荐、功能咨询及故障排查等问题,提升客户满意度;
3. 收集整理客户建议和意见,协调公司内部相关部门处理客户问题、需求、投诉等,并输出产品资料为相关部门提供问题解决依据。
【任职资格】
1. 本科及以上学历,德语专四及以上,听说读写流利,能作为工作语言;
2. 对智能电子产品有浓厚兴趣,对网络通信、计算机相关知识有一定了解者优先;
3. 具有较好的服务意识、团队意识,善于沟通并寻求合理的解决方法。
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