▌招聘摘要
招聘企业：上海友塔网络科技有限公司
招聘岗位：运营管培生、英/日/法/韩/土/德/葡/西/意/俄语客服
工作地点：上海
招聘语种：英语、日语、法语、韩语、土耳其语、德语、葡语、西语、意语、俄语
▌招聘详情
招聘岗位
运营管培生
主要职责
1.参与手游产品运营策略的制定、调整、组织执行和监控，完成产品营收目标；
2.定期进行产品运行数据分析，以提供切实有效的产品建议并辅以数据支撑，推动产品的优化；
3.关注游戏行业市场动态和趋势，对市场及竞品保持关注，定期进行数据分析及运营策略研究；
4.与游戏玩家深度沟通，整理总结玩家建议，提供研发决策支持。
任职要求
1.本科及以上学历，专业背景不限，精通英/日/法/韩/土/德/葡/西/意/俄语其中之一优先考虑；
2.热爱游戏，熟悉各类游戏的玩法，有多款热门游戏经历（平台不限，但手游经验居多者佳），能深入研究并分析游戏；
3.逻辑思维和数据分析能力较强，可以很好的完成数据收集、分析等工作；
4.沟通表达和执行能力较强，做事耐心严谨。
招聘岗位
英/日/法/韩/土/德/葡/西/意/俄语客服
主要职责
1.在线与英/日/法/韩/土/德/葡/西/意/俄语地区玩家交流沟通；
2.管理游戏论坛，邮件的沟通，解决相关问题；
3.妥善处理玩家投诉，及时有效地消除玩家不满；
4.了解玩家需求，记录反馈玩家意见；
5.积极参与流程、业务优化改进工作，提出合理性建议；
6.完成上级指派的其他工作任务。
任职要求
1.本科及以上学历，英/日/法/韩/土/德/葡/西/意/俄语专业优先考虑；
2.熟练掌握该语言的听、说、读、写、译；
3.性格开朗，具有较强的执行能力，对游戏行业有热情；
4.有良好的沟通表达能力、服务意识、责任心。
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