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立即升级▌招聘摘要
招聘企业：奥特斯科技（重庆）有限公司
招聘岗位：客户运营分析代表（2人）
工作地点：重庆
招聘语种：法语
▌招聘详情
招聘信息
客户运营分析代表（2人）
工作内容
1.处理客户信用申请，确保准确且及时地获得信用额度审批；
2.定期监控客户信用状况，更新信用额度，并通知相关部门；
3.处理新客户申请，完成系统录入，并进行初步审核；
4.维护和更新客户主数据系统，确保所有系统中客户信息的准确性和完整性；
5.跟踪逾期发票，与客户和内部财务团队沟通，确保及时收回账款；
7.处理付款差异（如少付款、延迟付款），并与相关部门协调解决问题；
8.与不同职能部门合作，分析收款趋势，确保所有报告的一致性和高效性，分析数据并创建可视化报告，帮助各个部门改进业务流程；
9.处理临时报告任务；
10.以包含最新数据的 PPT 形式维护并提供标准化报告；
11.向客户服务与销售职能部门定期报告并概述趋势；
12.记录客户满意度调查反馈和数据；
13.跟踪并维护纠正措施，跟进其完成情况。
工作要求
1.精通 Excel（如数据透视表、公式、图表）和 PowerPoint（创建专业报告和演示文稿）；
2.具备强大的报告和分析能力，能够从数据中提取关键见解；
3.有使用 Power BI、SAP 业务仓库或其他数据分析工具的经验者优先；
4.必须具备良好的英文书面和口语能力；
5.掌握韩语、日语、法语或德语等另一门语言者优先；
6.能够适应早晚轮班工作，并在快节奏的环境中有效地管理时间。
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